Bestehende Kund:innen halten, neue gewinnen und ihre CLV maximieren.
Mit Feedbacktime® identifizieren Sie die tatsächlichen Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kund:innen und erhalten Zugriff auf eine unendliche Welt, voller neuer Ideen und Möglichkeiten.
Feedbacktime® hat uns dabei geholfen unsere Angebote noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen anzupassen. So konnten wir unsere Margen um mehr als 30% erhöhen! 🥳
Ein einheitlicher Kanal zur systematischen Interaktion mit Ihren Kund:innen.
Direkt am POS, über Ihre digitalen Kanäle hinweg oder als Beilage in Ihren Waren-Sendungen. Mit Feedbacktime® können Sie überall und zu jeder Zeit die Meinungen und Feedbacks Ihrer Kund:innen sammeln. Immer genau dann, wenn es darauf ankommt, im "Moment of Experience".
Fokussieren Sie Ihre Bemühungen und Ressourcen auf die richtigen Themen!
Feedbacktime® ermöglicht es Ihnen, das gesammelte Feedback zu analysieren, nach Wichtigkeit zu priorisieren und direkt zu verarbeiten. Unser automatisierter Update-Service stellt sicher, dass Sie und Ihre Kund:innen dabei stets auf dem aktuellsten Stand bleiben. Das sorgt für Engagement und Integrität auf beiden Seiten.
Wir helfen Ihnen gerne bei jedem Schritt der Optimierung. Sprechen Sie uns einfach an!
Erhalten Sie Bestätigung dafür, dass das Richtige getan wurde und Ihre Kund:innen dies zu schätzen wissen.
Was gibt es besseres, als zu wissen, dass die eigene Stimme gehört wurde? Zu wissen, dass genau diese Stimme etwas verändert hat. Die Nutzung von Feedbacktime® ermöglicht genau diesen Effekt für Ihre Kund:innen. Ihnen ermöglicht der geschlossene Feedback-Loop Klarheit darüber, ob Ihre Mühe es auch wirklich wert gewesen ist.
Sind Sie bereit, Ihre Kund:innen zu loyalen Freunden zu machen?
Melden Sie sich bei uns, dann organisieren wir gerne einen Kennenlern-Termin, um offene Fragen zu klären und herauszufinden, wie Sie Feedbacktime® einsetzen können. Sind Sie bereit? 🚀
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Für Städte & Gemeinden
Feedbacktime® ist die Brücke zwischen Bürger:innen und der Verwaltung.
Für Teams & Unternehmen
Feedbacktime® weckt das volle Potenzial von Teams und Unternehmen.